Teste precise pentru telefonul mobil (Descoperirea 3)

Verificare detaliată G830888p1: Telefonul nu funcționează când este în suport

G830888t1: Specificațiile telefonului

1. Verificați modelul telefonului și versiunea software-ului

Telefonul și versiunea software sunt listate ca fiind aprobate de Land Rover (prezent pe GTR)?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t2.
Nu - Dacă este necesar, actualizați telefonul și/sau software-ul telefonului.

G830888t2: Înlocuirea unui telefon funcțional

1. Conectați un telefon bun cunoscut la suport și verificați funcționarea.

Sistemul funcționează cu un telefon vechi (de exemplu 6230), dar nu funcționează cu telefonul nou (de exemplu, 6230i)?

da - Descărcați cel mai recent software în modulul de control al telefonului folosind sistemul de diagnosticare aprobat pentru a conecta toate telefoanele.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t3.

G830888t3: Bună înlocuire a suportului

1. Conectați un suport bine cunoscut la vehiculul dumneavoastră.

Telefonul funcționează cu un suport cunoscut bun?

da - Înlocuiți suportul.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t4.

G830888t4: Încărcare telefon

1. Introduceți telefonul în suport.

Telefonul începe să înregistreze încărcarea bateriei (dacă nu este încărcat complet)?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t5.
Nu - Verificarea conectorilor si cablajului suportului. Consultați manualul electric.

G830888t5: Mesaj telefonic

1. Verificați telefonul pentru mesaje informative.

Telefonul afișează mesajul "Îmbunătățirea NU SUPPORTĂ" (EXTENSIUNEA NU ESTE SUPORTATA) dupa instalare in suport?

da - Telefonul nu este compatibil Înlocuiți telefonul.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t6.

G830888t6: Legătură Bluetooth

1. Fără a scoate telefonul din suport, verificați funcționarea Bluetooth.

Telefonul funcționează prin Bluetooth?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t7.
Nu - Înlocuiește-ți telefonul.

G830888t7: Verificări modul de control

1. Verificați modulul de control al telefonului pentru semne de pătrundere a apei.

Modulul de control al telefonului prezintă semne de pătrundere a apei (de exemplu, urme de coroziune pe terminale)?

da - Reparați/înlocuiți dacă este necesar și verificați din nou.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t8.

G830888t8: Verificări cablaj

1. Verificați circuitele electrice ale sistemului de telefonie pentru deteriorări. Consultați manualul electric.

Există vreo deteriorare a circuitului electric al telefonului?

da - Reparați/înlocuiți dacă este necesar și verificați din nou.
Nu - Pentru asistență suplimentară, contactați asistența tehnică a dealerului Land Rover (DTS) sau în "linia fierbinte" aprobare pre-garanție (WPAP).

Verificare detaliată G830888p2: Probleme cu Bluetooth

G830888t9: Specificațiile telefonului

1. Verificați modelul telefonului și versiunea software-ului

Telefonul și versiunea software sunt listate ca fiind aprobate de Land Rover (prezent pe GTR)?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t10.
Nu - Dacă este necesar, actualizați telefonul și/sau software-ul telefonului.

G830888t10: Conexiune la telefon

1. Verificați dacă telefonul a fost conectat la mașină.

Telefonul are conexiune electrică la mașină?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t11.
Nu - Conectați-vă telefonul la mașină conform instrucțiunilor din manualul de utilizare.

G830888t11: funcționalitate Bluetooth

1. Conectați-vă telefonul manual utilizând meniul Bluetooth.

Îmi pot conecta telefonul manual folosind meniul Bluetooth de pe telefon?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t12.
Nu - Scoateți "LAND ROVER" din meniul Bluetooth al telefonului și conectați-vă telefonul din nou conform instrucțiunilor din manualul de utilizare.

G830888t12: Probleme de conectare/împerechere

1. Verificați telefonul pentru mesaje legate de conexiune/împerechere

Problema de conectare/negociere este încă prezentă?

da - Scoateți și înlocuiți bateria telefonului, apoi verificați din nou.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t13.

G830888t13: Verificări cablaj

G830888t14: Starea încărcării telefonului

1. Verificați starea de încărcare a telefonului dvs.

Telefonul este suficient de încărcat?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t15.
Nu - Încărcați-vă telefonul.

G830888t15: Blocarea sistemului la apelul primit

1. Verificați dacă există plângeri ale clienților cu privire la oprirea sistemului atunci când semnalele eșuează (numai pentru Motorola V3)

Sistemul se blochează atunci când semnalul telefonului este pierdut în timpul unui apel?

da - Descărcați cel mai recent software în modulul de control al telefonului utilizând un sistem de diagnosticare aprobat (posibil să fie înlocuit de către client).
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t16.

G830888t16: Verificare PIN

1. Introduceți telefonul înapoi în suport.

Telefonul dvs. cere un PIN Bluetooth de fiecare dată când vă conectați? (2121)

da - Descărcați cel mai recent software în modulul de control al telefonului utilizând un sistem de diagnosticare aprobat.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t17.

G830888t17: Bună înlocuire a titularului

NOTĂ: Asigurați-vă că telefonul se conectează automat prin Bluetooth după ce ați oprit și pornit contactul (magistrala MOST trebuie să fie complet deconectată înainte ca contactul să fie cuplat din nou).

Conectați un suport cunoscut și verificați funcționarea.

Funcționează Bluetooth corect după conectarea și deconectarea unui suport de telefon bun cunoscut?

da - Înlocuiți suportul telefonului.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t18.

G830888t18: Verificări modul de control

Verificare detaliată G830888p3: Agenda telefonică nu se descarcă prin Bluetooth?

G830888t19: Specificațiile telefonului

1. Verificați modelul telefonului și versiunea software-ului

Telefonul și versiunea software sunt listate ca fiind aprobate de Land Rover (prezent pe GTR)?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t20.
Nu - Dacă este necesar, actualizați telefonul și/sau software-ul telefonului.

G830888t20: Funcționalitatea telefonului

1. Asigurați-vă că telefonul dvs. acceptă funcția de descărcare a agendei telefonice. Consultați site-ul web al producătorului sau informațiile proprietarului.

Telefonul acceptă descărcarea agendei telefonice?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t21.
Nu - Agenda telefonică nu este afișată pe unitatea principală de informații a mașinii (IHU).

G830888t21: Locație de stocare a agendei telefonice

1. Verificați locația de stocare a agendei telefonice (Cartela SIM sau memoria telefonului).

Toate contactele sunt stocate numai pe cartela SIM?

da - Copiați contactele în memoria telefonului și verificați din nou.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t22.

G830888t22: Setare Bluetooth

1. Verificați setările funcției de conectare automată în meniul Bluetooth.

Autorizare (conexiune automată) pentru "LAND ROVER" din meniul Bluetooth al telefonului este setat la YES (DA)?

da - Pentru asistență suplimentară, contactați asistența tehnică a dealerului Land Rover (DTS) sau în "linia fierbinte" aprobare pre-garanție (WPAP).
Nu - Înlocuiți selecția cu "YES" (DA) și verificați din nou.

Verificare detaliată G830888p4: Probleme de performanță a liniei audio ale sistemului telefonic

G830888t23: Specificațiile telefonului

1. Verificați modelul telefonului și versiunea software-ului

Telefonul și versiunea software sunt listate ca fiind aprobate de Land Rover (prezent pe GTR)?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t24.
Nu - Dacă este necesar, actualizați telefonul și/sau software-ul telefonului.

G830888t24: Funcționarea microfonului

1. Verificați funcționarea microfonului de sistem. La vehiculele anterioare anului model 2007, utilizați o comandă vocală pentru a modifica setările radio și a confirma funcționarea microfonului. La vehiculele după anul model 2007, contactați GTR pentru o procedură de testare a microfonului.

Functioneaza microfonul?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t25.
Nu - Consultați manualul electric și verificați circuitul microfonului. Reparați/înlocuiți după cum este necesar.

G830888t25: Locația microfonului

1. Asigurați-vă că microfonul este în poziția corectă (către șofer).

Este microfonul pozitionat corect?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t26.
Nu - Instalați corect?

G830888t26: Numărul de piesă al modulului de control

1. Verificați numărul de piesă al modulului de control al telefonului.

Număr piesă de schimb pentru modulul de control XVJ500042?

da - Descărcați cel mai recent software în modulul de control al telefonului utilizând un sistem de diagnosticare aprobat.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t27.

G830888t27: telefon Nokia

1. Verificați tipul de telefon.

Este acest Nokia 6230i cu versiunea software 3.88?

da - Sfătuiți clientul să ducă telefonul la un dealer Nokia și să actualizeze software-ul la versiunea 3.89 sau o versiune ulterioară aprobată.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t28.

G830888t28: Probleme cu apelurile primite

NOTĂ: Numai înainte de anul modelului din aprilie 2006.

Verificați reclamațiile clienților cu privire la apelurile primite

Șoferul sau interlocutorul său simte trosnitură când vorbește?

da - Descărcați cel mai recent software în modulul de control al telefonului utilizând un sistem de diagnosticare aprobat.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t29.

G830888t29: Probleme cu apelurile primite

1. Verificați reclamațiile clienților cu privire la apelurile primite

Șoferul sau interlocutorul său aude un semnal de ecou în timpul unei conversații?

da - Scădeți ușor nivelul volumului telefonului prin meniul de setări audio ascunse.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t30.

G830888t30: Probleme cu apelurile primite

1. Verificați reclamațiile clienților cu privire la apelurile primite

Conversația poate fi auzită atât de șofer, cât și de interlocutorul său atunci când telefonul este conectat prin Bluetooth?

da - Accesați verificarea detaliată G830888t31.
Nu - Scoateți și reinstalați bateria telefonului (do "greu" reporniți), apoi verificați din nou.

G830888t31: Verificări modul de control

1. Înlocuiți un modul de control al telefonului bine cunoscut.

Capacitățile audio ale telefonului se îmbunătățesc semnificativ atunci când se înlocuiește un modul de control al telefonului bine cunoscut?

da - Înlocuiți modulul de control al telefonului. Înainte de a înlocui un modul, consultați Politica de garanție și Manualul de proceduri.
Nu - Accesați verificarea detaliată G830888t32.